Montaggio, Spedizione e Tempi di Consegna

Gentile cliente,

Assembliamo molti dei nostri prodotti qui a Berlino. Al fine di offrirti una vasta gamma di prodotti a prezzi interessanti, cerchiamo di utilizzare le nostre risorse di produzione in modo economico. Per questo motivo, soprattutto per le nostre batterie ENERpower, avviamo il processo di produzione una volta ricevuto un ordine per esse.

Questo approccio ci consente di essere pronti alle tue esigenze individuali mantenendo al contempo l'efficienza operativa. Apprezziamo la tua comprensione e siamo disponibili per assisterti con ulteriori domande o fornire informazioni aggiuntive.

A partire dal 1 marzo 2023, offriremo alcune delle nostre batterie più vendute in tutte le categorie con un tempo di consegna di 5-7 giorni lavorativi. In tali casi, troverai la seguente nota accanto al prodotto:

Tempo di consegna approssimativo: 5-7 giorni lavorativi

Specialmente per le batterie per biciclette, batterie per barche elettriche e unità di accumulo energetico, richiediamo tempo aggiuntivo per la produzione. Il periodo di 10-14 giorni dovrebbe contemplare anche festività e l'aumento della domanda stagionale.

Mantenendo la nostra vasta gamma di batterie, avremo comunque bisogno di 10-14 giorni lavorativi per alcune batterie, in particolare per le batterie per biciclette, batterie per barche elettriche e unità di accumulo energetico.

In tali casi, troverai la seguente nota accanto al prodotto:

Tempo di consegna approssimativo: 10-14 giorni lavorativi

A volte, quando riceviamo un ordine sostanziale per un determinato prodotto, cogliamo l'opportunità di produrre ancora più batterie dello stesso tipo. In tali casi, troverai la seguente nota:

Pronto per la spedizione immediata, tempo di consegna approssimativo: 3-4 giorni lavorativi.

Si prega di notare che disponiamo anche di una categoria di batterie in magazzino, che include batterie effettivamente disponibili nel nostro inventario. Questo stock positivo può variare a causa dell'esercizio del diritto di recesso, cancellazioni, ecc. Queste sono sempre batterie nuove e non utilizzate.

Per i prodotti provenienti da fonti esterne che non assembliamo noi stessi o che assembliamo solo parzialmente, indicheremo la data stimata di disponibilità, come illustrato in questo esempio:

Questo articolo sarà disponibile il 1 marzo 2023.

Spedizione e Tempi di Consegna

Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì.

In Germania, spediamo con Hermes (per ordini più piccoli) o con UPS.

Per le consegne al di fuori della Germania, utilizziamo UPS o FedEx.

Sfortunatamente, non abbiamo controllo sulla velocità di consegna.

Tuttavia, la nostra esperienza indica che la consegna in Germania di solito richiede circa 2-4 giorni lavorativi, nell'UE varia da 2-5 giorni lavorativi e al di fuori dell'UE potrebbe richiedere un po' più di tempo (circa 5-10 giorni lavorativi).

Grazie per la tua comprensione.

Se incontri informazioni contrastanti, ti preghiamo di contattarci e chiariremo.