Modalités de paiement

Chers clients,

Nous vous proposons 2 modes de paiement : 

Modalités de paiement Frais de traitement
Prépaiement (virement bancaire à l'avance) gratuit
PayPal (traitement des paiements) 2.3%

Vous pouvez payer avec Paypal, même si vous n'avez pas de compte Paypal, avec cette méthode vous pouvez également payer avec votre carte de crédit (Paypal n'agira que comme processeur).

À partir du 14 mars 2022, nous devons facturer des frais de traitement de 2,3 % pour les paiements avec paypal. Le montant correspondant sera ajouté automatiquement.

Expédition postpayée : cette option n'est disponible que pour certains clients après nous avoir consultés.

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Remarque importante concernant les délais de production et de livraison

Chers clients,

nous fabriquons nous-mêmes bon nombre de nos produits dans notre centre de production á Berlin, en Allemagne. Pour vous offrir une large gamme de produits et de prix attractifs, nous devons utiliser intelligemment nos ressources de production.

Pour cette raison, nous ne fabriquons bon nombre de nos produits (en particulier les batteries de vélo, les batteries pour bateaux électriques et Powerbank ENERpower) qu'après avoir reçu une commande définie.

Les délais de production sont actuellement de 10 à 15 jours ouvrables.

Merci pour votre compréhension.

Votre équipe ENERprof


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