Avis importants

Remarque importante concernant les délais de production et de livraison

Chers clients,

nous fabriquons nous-mêmes bon nombre de nos produits dans notre centre de production á Berlin, en Allemagne. Pour vous offrir une large gamme de produits et de prix attractifs, nous devons utiliser intelligemment nos ressources de production.

Pour cette raison, nous ne fabriquons bon nombre de nos produits (en particulier les batteries de vélo, les batteries pour bateaux électriques et Powerbank ENERpower) qu'après avoir reçu une commande définie.

Les délais de production sont actuellement de 20 à 30 jours ouvrables.

Merci pour votre compréhension.

Votre équipe ENERprof


 

Avis important concernant le COVID-19

Chers clients,

Nous traversons tous une période difficile et incertaine.

Sauf restrictions supplémentaires de la part des autorités allemandes, notre boutique en ligne est toujours ouverte comme d'habitude.

Notre ligne de production, notre service client, notre support technique et nos expéditions sont entièrement opérationnels et prêts à traiter vos commandes.

Étant donné que certains de nos collègues travaillent à domicile, nous vous prions de bien vouloir nous contacter via le formulaire de contact sur le site: nous vous répondrons rapidement!

Plus important encore: nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches, une bonne santé et de la force pour surmonter cette période compliquée: nous vous envoyons notre énergie positive!

Meilleures salutations de Berlin,

Votre équipe ENERprof et ENERdan

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